Soporte de TI a tiempo

TODO EL TIEMPO

Contratos de soporte

Configure su póliza de soporte de TI de acuerdo a los tiempos de atención y solución que su empresa demanda.

Reportes por evento o jornada

Obtenga un punto único de contacto, cobertura nacional, un precio homologado y lo más importante, la entrega de un servicio de soporte garantizado.

Administración de Proyectos

Una logística eficiente y austera nos permite afrontar el reto de usuarios dispersos, tiempo de entrega reducido y presupuesto limitado.

Nuestros

BENEFICIOS

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SIMPLIFIQUE

Administre el soporte a toda su infraestructura desde un punto único de contacto.

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REDUZCA RIESGOS

Aplicando mejores prácticas de soporte de TI prevenimos interrupciones en la operación de su negocio.

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EFICIENCIA

Conozca el nivel de disponibilidad de su infraestructura mediante indicadores clave de operación.

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REDUZCA COSTOS

Homologue su costo de soporte sin importar la ubicación geográfica.

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PRODUCTIVIDAD

Focalice su personal en actividades clave de su negocio. . . . .

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AHORRE

Elimine costos asociados a la contratación directa de personal.

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0 Ingenieros de TI Nuestra ingeniería es propia lo cual garantiza su disponibilidad.

0 Localidades Tenemos presencia local en 48 ciudades desde donde cubrimos 302 localidades.

0 Reportes mensuales en 2020 Dimensionamos nuestra red en base a la demanda de soporte.

Casos de éxito

Contrato de soporte a infraestructura de TI

Desde hace más de 10 años entregamos a HP de México servicios de Soporte de TI para una importante embotelladora de refrescos con cobertura nacional cumpliendo con el nivel de servicio (SLA) contratado.

HP de México

Administración de activos de TI

Desde el año 2013 administramos el ciclo de vida de los activos de TI para Siemens Mesoamérica logrando reducir el tiempo de asignación de equipo, eliminar activos no requeridos, cumplir con los períodos de renovación tecnológica y ,sobre todo, tener un inventario confiable.

Siemens Mesoamérica

Administración de infrestructura de TI

Desde 2008 administramos la infraestructura de TI en la planta de Innophos Fosfatados ubicada en Pajaritos, Veracruz. Innophos es una empresa líder en productos de fosfatados en los mercados de alimentos, farmacéuticos e industriales con sede en Cranbury, New Jersey USA.