Contrato de soporte a infraestructura de TI
Desde hace más de 10 años entregamos a HP de México servicios de Soporte de TI para una importante embotelladora de refrescos con cobertura nacional cumpliendo con el nivel de servicio (SLA) contratado.
Soporte de TI a tiempo
TODO EL TIEMPO
Contratos de soporte
Configure su póliza de soporte de TI de acuerdo a los tiempos de atención y solución que su empresa demanda.
Reportes por evento o jornada
Obtenga un punto único de contacto, cobertura nacional, un precio homologado y lo más importante, la entrega de un servicio de soporte garantizado.
Administración de Proyectos
Una logística eficiente y austera nos permite afrontar el reto de usuarios dispersos, tiempo de entrega reducido y presupuesto limitado.
Nuestros
BENEFICIOS
SIMPLIFIQUE
Administre el soporte a toda su infraestructura desde un punto único de contacto.
REDUZCA RIESGOS
Aplicando mejores prácticas de soporte de TI prevenimos interrupciones en la operación de su negocio.
EFICIENCIA
Conozca el nivel de disponibilidad de su infraestructura mediante indicadores clave de operación.
REDUZCA COSTOS
Homologue su costo de soporte sin importar la ubicación geográfica.
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PRODUCTIVIDAD
Focalice su personal en actividades clave de su negocio. . . . .
AHORRE
Elimine costos asociados a la contratación directa de personal.
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Ingenieros de TI
Nuestra ingeniería es propia lo cual garantiza su disponibilidad.
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Localidades
Tenemos presencia local en 48 ciudades desde donde cubrimos 302 localidades.
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Reportes mensuales promedio 2016
Dimensionamos nuestra red en base a la demanda de soporte.
Casos de éxito
Administración de activos de TI
Desde el año 2013 administramos el ciclo de vida de los activos de TI para Siemens Mesoamérica logrando reducir el tiempo de asignación de equipo, eliminar activos no requeridos, cumplir con los períodos de renovación tecnológica y ,sobre todo, tener un inventario confiable.
Siemens Mesoamérica
Administración de infrestructura de TI
Desde 2008 administramos la infraestructura de TI en la planta de Innophos Fosfatados ubicada en Pajaritos, Veracruz. Innophos es una empresa líder en productos de fosfatados en los mercados de alimentos, farmacéuticos e industriales con sede en Cranbury, New Jersey USA.
Innophos
Algunos de nuestros clientes:
